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家乐福被疑销售问题产品 古时珠宝活动弄虚作假

类别:珠宝常识    发布时间:2021-06-01 06:02    浏览:

  近期,大楚网爆料平台发现多起商业消费投诉,经整理,家乐福光谷店售产品存在严重质量问题,古时珠宝“买一送一”的活动弄虚作假引起网友热议。律师提醒消费者如遇此情况应及时应向工商部门投诉。

  大楚网友在“天天315”平台爆料:网友于2012年7月25日晚在家乐福光谷店购买无籽西瓜1个,重约4.5公斤,共计花费17.95元。到家后切开西瓜后食用,发现西瓜有异味并伴随有大量成熟黑色西瓜籽,网友认为购买的西瓜存在产品质量问题且并非无籽西瓜品种。

  于是,当晚在家乐福官方网站在线客观描述产品问题,并于7月26日拨打家乐福客服热线反映问题。由于没有接到家乐福官方回复,在下午5点30分左右去家乐福光谷店讨说法,家乐福工作人员回复网友声称产品无问题,网友不能接受家乐福官方解释意见,导致协商无果。

  网友在爆料平台上表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》司法解释:经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

家乐福被疑销售问题产品古时珠宝活动弄虚作假

  网友认为家乐福售的无籽西瓜产品与该店广告说明严重不符,经营者并没有客观向消费者提供有关商品的真实信息。

  大楚网友爆料:7月份古时珠宝开展了全场买一送一的活动,还有各类海外游活动,看上去很有诱惑力,于是和朋友一起去专柜选购,但到了专柜发现事情不是想象的那样的。

  网友表示,每次逛商场都会在珠宝区转一转,对于珠宝以及古时专柜货品的市场价值也有一些了解。古时宣传说是买一送一,其实就是把原价标高,有的甚至达到1倍以上,这就是他们所谓的做活动! 网友也是在商场楼面工作过的,把价格稍微抬高一点再做活动的品牌其实屡见不鲜,古时珠宝也是常用伎俩了,但是抬高到如此地步的品牌还真是第一次看到!

  网友爆料,就在不久之前,古时做会员活动,打电话叫网友朋友到专柜来兑换礼品,第一次到柜台的时候,柜台说礼品兑换完了,要其朋友下一次再过来兑换,并推荐购买柜台上的商品;其朋友第二次到该专柜,居然告知还是没有礼品!这不是欺骗消费者么!

  之后,网友也搜了一下古时的相关资料,发现它根本就是个打着意大利旗帜的山寨品牌。就在武汉有几家店,店面装修和LOGO跟著名奢侈品牌CUGGI十分相似,让消费者误以为是国际品牌。

  网友的朋友也就是被表象蒙蔽了成为了他们的会员的!网上还有不少投诉古时珠宝各种质量不过关和不认账的情况!网友表示,这种山寨品牌,希望尽早从武汉的市场上消失,还武汉一个干净的消费环境!

  詹定东律师回复网友,律师观点:首先网友可以向工商部门投诉;其次可以向商家反映,如果协商解决不了可以拿起法律武器维权。

  大楚经济连线武汉市工商局:网友遇到以上情况可以登陆武汉市工商局官方网站进行留言,或者拨打12315投诉热线咨询。(大楚经济 贺晓琳)